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銀行從業(yè)人員涉刑風險防控(下)——全鏈條合規(guī)防控體系構(gòu)建|中豪研究

時間:2026/03/16 閱讀:49

 

銀行作為金融體系核心樞紐,其從業(yè)人員的職業(yè)行為關(guān)系金融秩序穩(wěn)定、機構(gòu)穩(wěn)健運營、社會公眾信任。近年來,在金融監(jiān)管趨嚴與刑事追責力度加大背景下,銀行從業(yè)人員涉刑案件仍呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,傳統(tǒng)犯罪與新型犯罪交織,罪名集中于信貸審批、資金管理、客戶服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文分成上、中、下三篇,結(jié)合《金融機構(gòu)涉刑案件管理辦法》《金融機構(gòu)合規(guī)管理辦法》《關(guān)于加強銀行業(yè)保險業(yè)涉嫌犯罪案件移送工作的規(guī)定》等規(guī)定與典型案例,上篇梳理銀行從業(yè)人員涉刑高發(fā)罪名及典型案例,中篇闡述銀行從業(yè)人員涉刑后的銀行監(jiān)管匯報規(guī)則與應(yīng)對策略,下篇提出銀行預(yù)防員工涉刑風險的合規(guī)建議,以期為銀行提供專業(yè)合規(guī)指引。

 

   3     銀行從業(yè)人員涉刑風險的全鏈條防控體系構(gòu)建

銀行從業(yè)人員涉刑風險的防控,本質(zhì)是內(nèi)控合規(guī)體系的系統(tǒng)性建設(shè),需結(jié)合2023年出臺的《銀行保險機構(gòu)涉刑案件風險防控管理辦法》、合規(guī)管理要求及區(qū)域性異常行為管理要求等,構(gòu)建“事前預(yù)防—事中干預(yù)—事后補救”的全鏈條機制,實現(xiàn)從“被動應(yīng)對”到“主動防控”的轉(zhuǎn)型。

 

(一)事前預(yù)防:筑牢制度與文化雙重防線

事前預(yù)防是風險防控的核心,需通過制度完善、員工管理、考核優(yōu)化,從源頭壓縮犯罪空間,契合“三不違”長效機制建設(shè)要求。

 

1.參考部分地區(qū)區(qū)域性要求,銀行應(yīng)聚焦從業(yè)人員涉嫌違法犯罪、組織或參與非法金融活動、與客戶非正常資金往來等9類重點行為(示例:涉嫌違法犯罪;組織或參與非法金融活動;與客戶非正常資金往來等),建立常態(tài)化排查機制;同時規(guī)定排查頻次、責任部門與處置流程。為避免監(jiān)管盲區(qū),本指引構(gòu)建的全鏈條防控體系應(yīng)覆蓋銀行所有業(yè)務(wù)條線、所有從業(yè)人員(包括勞務(wù)派遣、外包及其他非全日制/非正式用工人員)及所有第三方合作機構(gòu)。針對第三方合作機構(gòu),應(yīng)建立嚴格的準入審核、日常監(jiān)管與退出機制,明確合作機構(gòu)不得與銀行員工存在私下利益往來;第三方合作機構(gòu)應(yīng)主動向銀行披露其與銀行員工的所有關(guān)聯(lián)關(guān)系(包括但不限于親屬關(guān)系、投資關(guān)系、兼職/任職等),并定期更新披露信息,以便及時識別并阻斷潛在利益輸送渠道。銀行還應(yīng)定期開展內(nèi)控制度有效性評估,及時修訂過時或存在漏洞的制度,確保制度與業(yè)務(wù)發(fā)展及監(jiān)管要求保持一致。

 

2.員工管理層面,需實現(xiàn)“全周期合規(guī)管控”,契合刑事犯罪預(yù)防教育要求。入職階段,嚴格開展背景調(diào)查,排查不良從業(yè)記錄、債務(wù)糾紛、違法犯罪記錄等風險隱患,對存在高風險因素的人員不予錄用;依法向公安機關(guān)申請查詢從業(yè)人員犯罪記錄,對符合從業(yè)禁止情形的堅決不予錄用。在崗期間,定期開展合規(guī)培訓與警示教育,結(jié)合宋某飛案、吳某案等典型案例,解讀高發(fā)罪名構(gòu)成要件、量刑標準與風險邊界,邀請刑辯律師、監(jiān)管專家開展專題講座,提升員工法律意識;組織刑事犯罪預(yù)防教育,向員工提供合規(guī)咨詢,推動全體員工遵守行為合規(guī)準則。關(guān)鍵崗位實行“定期輪崗(每2-3年)、強制休假(每年不少于15天)、離任審計”制度,某銀行通過輪崗發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理違規(guī)代客操作線索,及時阻斷風險升級。同時,建立員工異常行為“負面清單”,明確嚴禁違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)、與客戶發(fā)生異常資金往來、私售非本行理財產(chǎn)品等10類行為,綜合運用內(nèi)外部舉報、客戶回訪、大數(shù)據(jù)篩查、反洗錢監(jiān)測系統(tǒng)等多種方式,實施常態(tài)化、差異化、精細化監(jiān)測排查。此外,銀行需加強員工職業(yè)操守教育,培育“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的文化氛圍,引導員工樹立正確的職業(yè)價值觀,契合“五要五不”的中國特色金融文化建設(shè)要求。

 

3.考核優(yōu)化層面,需摒棄“唯業(yè)績論”,重構(gòu)績效考核體系。提高合規(guī)經(jīng)營、風險管理指標權(quán)重,將“合規(guī)零違規(guī)”“風險排查成效”等指標權(quán)重提升至30%。該權(quán)重設(shè)置符合《銀行業(yè)金融機構(gòu)全面風險管理指引》關(guān)于“績效考核應(yīng)當兼顧風險與效益”的倡導性要求,避免因合規(guī)指標過高抑制業(yè)務(wù)創(chuàng)新,或過低導致風險失控。對發(fā)生重大合規(guī)風險、涉刑案件的員工實行“一票否決”,取消晉升資格與績效獎勵。某銀行通過將合規(guī)指標與績效工資直接掛鉤,近三年從業(yè)人員涉刑案件下降75%。同時,建立正向激勵機制,對主動發(fā)現(xiàn)并報告風險線索的員工給予物質(zhì)獎勵與職業(yè)晉升傾斜,形成“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不愿違規(guī)”的合規(guī)導向。此外,績效考核需兼顧業(yè)務(wù)發(fā)展與風險防控,避免為追求貸款規(guī)模、存款指標而放松合規(guī)要求,從根源上減少因業(yè)績壓力引發(fā)的犯罪行為。

 

(二)事中干預(yù):構(gòu)建智能監(jiān)測與快速響應(yīng)機制

事中干預(yù)的核心是“早發(fā)現(xiàn)、早處置”,通過科技賦能實現(xiàn)風險線索實時識別,快速阻斷風險升級,契合動態(tài)監(jiān)測要求。

 

1.相關(guān)信息的收集需嚴格符合《個人信息保護法》要求,取得員工明確同意,僅用于職務(wù)風險監(jiān)測目的,不得收集與履職無關(guān)的個人隱私信息。銀行有權(quán)根據(jù)風險防控需要及新型犯罪特點,適時調(diào)整監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測范圍與指標,無需另行征得員工同意,但需嚴格遵守個人信息保護相關(guān)規(guī)定并采取必要的最小化與安全保護舉措。

 

2.強化業(yè)務(wù)流程實時監(jiān)控,在信貸審批、資金劃轉(zhuǎn)、理財產(chǎn)品銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置“智能攔截”功能。信貸審批系統(tǒng)需嵌入虛假材料識別模塊,通過比對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)、工商信息、稅務(wù)信息等第三方數(shù)據(jù)(經(jīng)企業(yè)授權(quán)),自動識別虛假貸款申請;資金劃轉(zhuǎn)系統(tǒng)需設(shè)置“異常劃轉(zhuǎn)預(yù)警”,對非工作時間劃轉(zhuǎn)、大額無合理用途劃轉(zhuǎn)、向高風險賬戶劃轉(zhuǎn)等行為實時攔截,需經(jīng)多層級審批后方可辦理;理財產(chǎn)品銷售系統(tǒng)需嚴格執(zhí)行“雙錄”制度,對員工私售非本行產(chǎn)品、虛假宣傳等行為進行監(jiān)控記錄。根據(jù)反洗錢相關(guān)規(guī)定,資金劃轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)需強化反洗錢監(jiān)測,對異常交易及時報送可疑交易報告。某城商行通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時監(jiān)控,成功阻斷3筆利用虛假材料申請的貸款,避免了違法發(fā)放貸款罪風險。此外,銀行需加強對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限管理,實行“最小權(quán)限原則”,定期開展權(quán)限審計(每季度至少1次),及時回收冗余權(quán)限,防范員工利用超額權(quán)限實施違規(guī)行為。

 

3.一級預(yù)警(涉嫌刑事犯罪線索)需在24小時內(nèi)啟動內(nèi)部調(diào)查,同步對涉案可疑交易采取臨時止付等合規(guī)限制性措施。臨時合規(guī)限制措施的實施無需事先征得員工同意,但在不會影響調(diào)查或風險防控效果的情形下,應(yīng)在實施后及時以書面或其他可追溯方式告知相關(guān)員工;如告知可能妨礙調(diào)查或影響風險處置的,銀行可暫緩告知,并在風險消除或不再影響調(diào)查時補充告知。銀行應(yīng)配合向公安機關(guān)報案,由司法機關(guān)依法凍結(jié)涉案賬戶并封存相關(guān)業(yè)務(wù)檔案;二級預(yù)警(違規(guī)行為線索)需在3個工作日內(nèi)完成核查并整改,對違規(guī)員工給予紀律處分。調(diào)查過程中應(yīng)注重證據(jù)固定,包括業(yè)務(wù)檔案、聊天記錄、資金流水、系統(tǒng)操作日志等,確保證據(jù)材料滿足案件移送要求。銀行應(yīng)建立跨部門應(yīng)急響應(yīng)小組,由合規(guī)、風控、法務(wù)、業(yè)務(wù)條線人員組成,負責統(tǒng)籌風險線索處置工作,確保響應(yīng)及時、處置規(guī)范,并加強與公安機關(guān)、監(jiān)管部門的溝通協(xié)作,建立常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機制,對重大風險線索及時通報,爭取指導支持,契合聯(lián)合督辦要求。 

 

員工在配合內(nèi)部調(diào)查、司法機關(guān)調(diào)查或監(jiān)管問詢時,須如實、完整提供所有相關(guān)資料與信息,不得隱瞞、偽造或銷毀證據(jù)。對隱瞞、偽造、銷毀證據(jù)或其他妨礙調(diào)查行為的員工,銀行有權(quán)在調(diào)查終結(jié)后或在法律允許范圍內(nèi)按照內(nèi)部紀律程序給予包括但不限于警告、記過、降職、解除勞動關(guān)系等紀律處分,并保留將相關(guān)線索移送司法機關(guān)的權(quán)利。銀行在采取緊急限制性措施或臨時止付等處置時,不影響對不當行為的后續(xù)追責。

 

(三)事后補救:降低損害與重塑合規(guī)生態(tài)

事后補救的核心是“減損失、堵漏洞、防再犯”,通過經(jīng)濟損失挽回、制度整改、文化重塑,最大限度降低案件負面影響,契合重大合規(guī)風險處置要求。

 

1.銀行應(yīng)在案件發(fā)生后第一時間采取財產(chǎn)保全措施,配合司法機關(guān)開展追贓挽損工作;對于因員工犯罪導致的客戶損失,銀行按法律規(guī)定承擔補充賠償責任。但若客戶損失系因銀行內(nèi)部控制存在缺陷而發(fā)生,銀行僅在經(jīng)司法機關(guān)或監(jiān)管機關(guān)依法認定銀行存在內(nèi)控缺陷且該缺陷與客戶損失之間存在直接因果關(guān)系時,才承擔相應(yīng)補充賠償責任,且賠償范圍不得超出法律法規(guī)的規(guī)定和限度。為防止因措辭絕對引起誤解或被斷章取義,對外制度、對外說明及對客戶的表述中應(yīng)明確上述責任觸發(fā)的前提與賠償限度;內(nèi)部指引中應(yīng)明確相關(guān)認定、調(diào)查與處理程序。銀行還應(yīng)加強涉案資產(chǎn)的管理與處置,及時變現(xiàn)涉案資產(chǎn),最大限度減少資金損失,并將事中監(jiān)控(如資金劃轉(zhuǎn)監(jiān)控、異常行為攔截等)與事后賠付處置形成閉環(huán),既防范風險發(fā)生,又明確損失后的處置路徑,降低聲譽損害。

 

2.深化制度整改與內(nèi)部問責。案件查處結(jié)束后,開展深度復盤,成立由高管層牽頭的復盤小組,分析案件發(fā)生的內(nèi)控缺陷、管理漏洞、文化缺失等深層次原因,制定針對性整改方案。某農(nóng)村商業(yè)銀行在員工違法發(fā)放貸款案后,修訂《信貸審批管理辦法》,增設(shè)“貸款資料交叉核查”“貸后跟蹤雙報告”“重大貸款集體審議”等機制;嚴格落實問責機制,配合司法機關(guān)追究涉案員工的刑事責任,對支行行長、風控部門負責人等相關(guān)人員給予撤職、降級等處分,對董事會、高級管理層給予通報批評,對存在明顯過錯、負有管理責任/領(lǐng)導責任的人員實行“終身問責”。董事、高級管理人員未能勤勉盡責致使銀行發(fā)生重大涉刑案件的,將面臨行政處罰,涉嫌犯罪的移送司法機關(guān)。整改完成后,需向監(jiān)管部門提交《整改落實報告》,接受監(jiān)管復核,確保整改措施落地見效。此外,銀行需將案件復盤結(jié)果應(yīng)用于內(nèi)控制度優(yōu)化,避免同類風險再次發(fā)生。

 

3.重塑合規(guī)文化與品牌聲譽。以案件為警示開展全員警示教育,通過案例通報、專題培訓、合規(guī)承諾等形式,強化員工合規(guī)意識。某銀行組織全員學習宋某飛案判決書,邀請刑辯律師解析犯罪構(gòu)成與量刑邏輯,簽訂《合規(guī)從業(yè)承諾書》,開展“合規(guī)風險大家談”活動,引導員工深刻認識涉刑風險的嚴重后果;主動向客戶、監(jiān)管部門、社會公眾通報案件處置情況與整改成效,通報內(nèi)容需符合《刑事訴訟法》《商業(yè)銀行法》的保密要求,不得公開尚在偵查階段的案件信息、客戶隱私及銀行商業(yè)秘密,展現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營決心,修復品牌聲譽。此外,銀行需加強與行業(yè)協(xié)會的溝通交流,學習借鑒同業(yè)先進的風險防控經(jīng)驗,不斷提升合規(guī)管理水平,推動“三不違”長效機制落地。

 

   4     結(jié)    語

銀行從業(yè)人員涉刑風險防控是一項系統(tǒng)性工程,關(guān)乎銀行穩(wěn)健發(fā)展、金融秩序穩(wěn)定與社會公眾信任。從信貸審批到資金管理,從員工入職到離職,從風險識別到整改問責,每個環(huán)節(jié)都需筑牢合規(guī)防線。銀行需以最新法律規(guī)范與監(jiān)管新規(guī)為遵循,明確區(qū)分單位責任與員工個人責任、履職行為與個人行為邊界,以典型案例為警示,構(gòu)建“制度完善、技術(shù)賦能、文化浸潤”的全鏈條防控體系;從業(yè)人員需敬畏法律、堅守底線,明確職業(yè)行為邊界,避免因一時貪念陷入刑事深淵。唯有銀行與從業(yè)人員協(xié)同發(fā)力,才能從源頭遏制涉刑風險,推動銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為實體經(jīng)濟提供更有力的金融支撐。

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